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よくあるお問い合わせ

ご購入直後

Q1.リクライニングしません。(アーロンチェア)

A.座面右下の長いノブ(リクライニングテンションコントロールノブ)+-の刻印されたダイヤルを、20-30回程マイナス側に回して下さい。(工場出荷時には、固めに締めてあります)

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Q2.前傾しません。(アーロンチェア)

A.背もたれに寄りかかって体重をかけ、軽くリクライニングさせます。そのまま前傾レバーを上げ背もたれによりかかるのをやめると5度前傾致します。解除方法は、背もたれに体重をかけよりかかり前傾レバーを下げると解除します。

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Q3.リクライニングすると音がでます。
(アーロンチェア・ポスチャーフィット機能つき)

A.ポスチャーフィット機能付きのアーロンチェアは、ポスチャーフィットダイヤルを締めたままリクライニングをした際に擦れたような音が出ます。リクライニングの際にはポスチャーフィットダイヤルを緩めてご使用下さい。

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ご購入後ある程度のご使用を経てから

Q1.可動部にオイルスプレーで油をさした方がよいでしょうか?(オフィスチェア全般)

A.可動部には専用のグリスが塗布されております。オイルなどの注入によりグリスが流出し可動部品のご使用に障害が発生するおそれがあります。オイルスプレーなどはご使用頂かない様にお願いを致します。

Q2.座面下から、スポンジのようなものが落ちてきます(アーロンチェア)

A.フロントインサートフォームと呼ばれるクッション材が、使用環境により経年変化を起こしズレや外れ、ヘタリを起こす場合もあります。この部分のパーツは交換可能パーツで、お客様ご自身でお取替え可能です。

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